Assistance & support utilisateur

Assistance & support utilisateur pour WordPress. Bénéficiez d’une assistance et d’un support technique pour votre site WordPress ou WooCommerce

Par exemple :

Installation site WordPress ou WooCommerce
Premiers bons paramétrages
Evolution et migration de votre site en SSL pour le httpS
Installation et paramétrages d’extension(s)
Installation et paramétrages de thème
Création du thème enfant
Modifications / améliorations
Evolution de votre site WordPress ou WooCommerce
Correction de bugs ou de dysfonctionnements
Changement d’hébergeur (OVH, 1and1 …)
Migration de site internet WordPress ou WooCommerce
Optimisation de la taille de vos images
Modification du contenu
Modification du design
Création de style-guide (charte graphique web)
Création de modèles de page
Refonte de votre site
Passage de votre site en responsive pour la compatibilité avec les tablettes et les smartphones
Transfer de site depuis wordpress.com
Migration de sites (Wix, Jimdo, Strikingly, Drupal, Joomla …) vers WordPress
Nettoyage et suppression des spams
Autre chose… ?

Durée de validité de 1 an à 18 mois
Accès au système de création et de suivi de ticket, c’est votre espace d’assistance
Expert WordPress disponible 5 jours / 7 de 9h30 à 17h00
Demandes traitées dans un délai d’environ 48h
Les demandes urgentes à traités en – de 8h seront majorées de 20%

50€4 crédits de 15 minutes

€200

180€16 crédits de 15 minutes

€400

360€32 crédits de 15 minutes

1 heure d'assistance utilisateur